Отключение электроэнергии за неуплату

В современном мире электричество является неотъемлемым ресурсом для комфортного проживания, а его отключение является крайне неприятной ситуацией. Но, если жильцы квартиры нерегулярно оплачивают данную коммунальную услугу, то электроснабжение могут отключить. Рассмотрим в данной статье, при какой сумме долга происходит отключение электроэнергии, и какие действия предпринять, если уже накопилась крупная задолженность.

Законодательные положения

В соответствии с нормами жилищного закона, собственникам квартир должно быть обеспечено бесперебойное предоставление необходимых услуг ЖКХ. Не допускается необоснованный отказ от подачи коммунальных ресурсов в многоквартирные дома, включая такой ресурс как электроэнергию.

Тем не менее, в нормативных актах в области ЖКХ установлены случаи, при которых допускается ограничение или прекращение подачи электричества.

К основным законодательным актам, регулирующим данные правоотношения, относятся:

• Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»;
• Постановление Правительства РФ от 4 мая 2012 г. N 442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии».

С начала 2021 года было прекращено действие запрета на отключение электроснабжения и начисление пеней за несвоевременную оплату данного ресурса. Необходимо напомнить, что этот запрет был связан с пандемией. Сейчас условия предоставления электроэнергии вернулись ранее действовавшим положениям.

Это означает, что в случае неуплаты будут применяться следующие правила:

• Если потребитель несвоевременно вносит плату, то за каждый день просрочки начисляются пени.
• При продолжительной задержке оплаты электроснабжение может быть приостановлено или прекращено.
• Чтобы подача электричества возобновилась, нужно оплатить необходимую сумму. Подключение происходит в течение 2-х дней.

Какая задолженность должна быть?

Жилищное законодательство содержит норму о том, что является задолженностью для признания неполной оплаты коммунальной услуги. Если собственник квартиры накопил задолженность равную средней плате за 2 месяца, то это считается нарушением, за которое может последовать отключение электроэнергии. Расчет среднемесячной платы производится по нормам потребления, индивидуальные учетные приборы не влияют на нее.

При оплате потребителем коммунальных услуг в неполном объеме (например, в платежной квитанции счета сразу за несколько услуг – отопление, электричество, водоснабжение и т.д.), то общая сумма делится пропорционально стоимости по всем категориям услуг. Задолженностью является неоплаченная часть.

После превышения суммы задолженности среднемесячных платежей за 2 месяца, ресурсоснабжающая организация вправе применять меры ответственности, включая прекращение подачи света в квартиру неплательщика.

Основания для отключения

Согласно закону, самовольная остановка подачи электричества со стороны поставщика запрещена. В вышеуказанных Постановлениях Правительства РФ указан перечень оснований для отключения данного ресурса.

Все основания можно разделить на 3 группы:

• основания, которые не зависят от жильцов (аварийные и непредвиденные ситуации, профилактические и ремонтные работы);
• причины, которые зависят от собственника жилья (наличие задолженности, аварийное состояние сетей или приборов, другие нарушения со стороны потребителей);
• по соглашению сторон (снабжающей или управляющей компании и собственника квартиры).

Наиболее распространенным основанием для отключения света является задолженность. Многие потребители не знают, при каком долге отключают электричество. Как уже говорилось, минимальная сумма задолженности, необходимая для законного отключения – сумма, равная плате за два месяца.

Это правило следует из п. 118 Постановления «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах». Установленный размер для отключения не может быть изменен УК или энергоснабжающей компанией по своему усмотрению.

Обязанность уведомления об отключении электричества

Отключить свет неплательщику могут только по процедуре, установленной законом. Если процедура не соблюдена, то отключение электроэнергии может быть признано незаконным. Выше уже говорилось, какая задолженность необходима для прекращения подачи ресурса, сейчас нужно понять, каков порядок отключения потребителей и необходимо ли направление уведомления об этом.

Согласно нормам Постановления № 354, в случае отключения по причине неуплаты в обязательном порядке потребители должны быть предварительно предупреждены о предстоящем прекращении подачи ресурса.

Уведомление может быть сделано следующими способами:

• направлено заказным письмом;
• личного вручено жильцам под расписку;
• по телефону;
• в квитанции ЖКУ;
• в личном кабинете в системе ГИС ЖКХ.

Согласно установленному порядку, после вручения уведомления неплательщику дается 20 дней на погашение образовавшейся задолженности. Если долг не погашен, то электроснабжение может быть приостановлено. В некоторых случаях отключение энергии не прекращается, а ограничивается на срок 10 дней. При ограничении подачи электричества снабжающая компания временно снижает объем подачи ресурса должнику. Если по истечении 10 дней после ограничения потребитель так и не погасил задолженность, производится полное отключение света.

Приостановка электроснабжения не должна доставлять неудобства владельцам других квартир, а также приводить к порче общего имущества многоквартирного дома.

Отключение электричества без предупреждения может происходить при не терпящих отлагательства чрезвычайных ситуациях (авариях, стихийных бедствиях и т.д.).  

Акт об отключении электроэнергии

Во время отключения электроэнергии приходит сотрудник сбытовой компании, должен быть составлен акт об отключении, в котором указываются следующие сведения:

1. Дата и время отключения.
2. Производится полное или частичное отключение. В втором случае указывается степень ограничения объема подачи ресурса.
3. Адрес потребителя.
4. Основание (должна содержаться ссылка на Приказ руководителя компании).
5. Технические сведения.
6. Показания счетчика на текущее время.
7. На какой срок отключается электроэнергия.
8. Возражения потребителя (при наличии).
9. Сведения о работнике снабжающей компании, который произвел отключение.
10. Подпись потребителя.

При несоблюдении формы акта, действия сбытовой организации могут быть признаны незаконными.

При непосредственном отключении электричества должен быть составлен акт об этом. Документ должен быть составлен в 3-х экземплярах.

Потребитель вправе внести пометки о возражениях прямо в акт. После подписания один экземпляр акта отдается собственнику квартиры.

Образец акта об отключении от электроэнергии.

Что делать, если отключили электричество?

Прежде всего нужно выяснить, какая причина привела к отключению ресурса. Если вы регулярно платите за свет, но снабжающая компания насчитала задолженность, и предварительно не уведомила об отключении, то следует обращаться в суд.

Необходимо понимать, что самовольно отключить электроэнергию поставщик не может. Такие действия являются незаконными и могут быть оспорены в судебном порядке, где можно как восстановить подачу света, так и потребовать компенсацию убытков за нарушение жилищных прав потребителя.

Куда обращаться за подключением

В случае законного отключения, единственным способом вернуть подачу электричества является погашение долга. Сохраните чек об оплате и направьте заявление в сбытовую организацию (или управляющую компанию).

Если должник не имеет возможности сразу погасить долг целиком, то он может попросить рассрочку оплаты на срок до 6 месяцев. Нужно учитывать, что подключение ресурса заново является платной услугой. Вероятно, на это потребуется сумма в пределах 1500 — 3000 руб.

После чего работник компании выполнит подключение электроэнергии, для чего снимаются пломбы с учетного прибора. Далее составляется акт о включении света. Подключение ресурса после приостановки подачи займет до 2-х дней.

Если отключили незаконно

Не во всех случаях порядок отключение ресурса соблюдается должным образом. Правила о размере долга и предварительного уведомления жильцов должны быть соблюдены. Если произошло незаконное отключения, следует обратиться за защитой своих прав в соответствующие государственные органы, в частности:

1. Жилинспекцию.
2. Роспотребнадзор.
3. Прокуратуру.
4. Суд.

В суде по исковому заявлению можно признать действия по прекращению подачи электроэнергии незаконными и обязать восстановить электроснабжение. Если доказано, что отключение света было неправомерным также можно взыскать компенсацию морального вреда.

В судебном порядке при рассмотрении иска устанавливается наличие и размер задолженности, соблюдение порядка прекращения подачи ресурса.

Таким образом, в случае неуплаты счетов за электроэнергию жильцы могут остаться без электричества. Но при этом должны быть соблюдены действующие правила отключения света.  Незаконное отключение может быть оспорено в суде.

Читайте также: сгорают ли долги по исковой давности по коммунальным платежам.

Видео: могут ли отключить электричество за неуплату:

https://www.youtube.com/watch?v=XjsBwzzAUXo